Culturar.com pone a disposición de todas las personas su Centro de Denuncias. A través del mismo Culturar.com recibirá las sugerencias, quejas, reclamos, requerimientos, denuncias, o manifestaciones relacionadas con los servicios y/o contenidos existentes en, o accesibles mediante el sitio.
¿Quiénes pueden hacer uso del Centro de Denuncias?
La utilización del Centro de Denuncias se halla reconocida a toda persona, sin distinción de su carácter de visitante ocasional del sitio, de usuario, o de miembro de la Comunidad Virtual, pudiendo ser utilizado incluso por quien no habiendo ingresado nunca al sitio tomare conocimiento sobre cierta circunstancia habida en el mismo.
Sin perjuicio de ello, y tal como se especificará más adelante, ciertas vías de comunicación con el Centro de Denuncias se encuentran reservadas para usuarios, o usuarios Virtual (usuarios registrados).
¿Qué circunstancias pueden informarse al Centro de Denuncias?
En concordancia con el respeto a los derechos de todos los individuos, Culturar.com no fija ni determina en forma anticipada que circunstancias pueden o no denunciarse.
Cada individuo, y de acuerdo a sus circunstancias personales, temporales y espaciales, podrá estimar si ha sufrido un menoscabo injustificado en algún interés legítimo legalmente tutelado.
De esta forma todo acontecimiento existente en el sitio, mencionando a modo meramente enunciativo y no taxativo: noticias; artículos; notas; opiniones; manifestaciones; mensajes; informaciones; material audiovisual; archivos informáticos; y en general toda expresión o escrita; grafica; sonora, o fijación de material que vulnere o violente derechos de terceros, será susceptible de ser informada al Centro de Denuncias de Culturar.com.
Los derechos o intereses legítimos que puedan verse conculcados podrán ser de cualquier índole, mencionando a modo meramente enunciativo y no taxativo:
1. Derechos Personalísimos: derecho a la protección de la identidad, derecho al honor, a la intimidad y a la privacidad, a la no discriminación, a la integridad psíquica.
2. Derechos Patrimoniales: derechos derivados de la propiedad intelectual, entre ellos los relacionados con los derechos de autor y los relativos a la propiedad industrial.
3. Derechos extrapatrimoniales: derechos morales de autor en especial los de paternidad e integridad de la obra.
¿Cómo se establece la comunicación con el Centro de Denuncias?
La forma de comunicarse con del Centro de Denuncias varia según el servicio o contenido en el cual la persona interesada considere que se están afectando sus derechos.
A.
Por regla general aplicable a cualquier persona, cuando se trate de servicios y contenidos existentes en el sitio, quien se sienta afectado deberá remitir un correo electrónico a info@culturar.com. En dicho correo se deberá detallar con la mayor precisión posible:
1. Cual es el contenido objeto del reclamo.
2. Los motivos en que se funda tal reclamo.
3. Los datos identifica torios y de contacto de quien envía la denuncia.
¿Cómo funciona el Centro de Denuncias?
Recibida la sugerencia, queja, reclamo, requerimiento, denuncia, o manifestación por parte del interesado, la misma será tratada por el personal de Culturar.com, que esta última disponga a ese efecto, y de acuerdo a las circunstancias de cada caso en particular.
Culturar.com analizará el planteo interpuesto, y en su caso, tomará las medidas que correspondan. Podrá asimismo requerir del presunto afectado información adicional que resulte conducente para la adecuada interpretación del planteo, siempre ello fuere necesario, y no surgiera de la comunicación inicial.
Finalmente se tomaran todas aquellas medidas dispuestas por la ley, o las que fueren solicitadas por autoridad judicial o administrativa.
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